Tényleg csak a pénz a mércéje egy cég sikerének?

Aki már részt vett üzleti összejöveteleken, az ismeri a táncrendet. Mindenki vizslatja megérkezéskor a másikat. Ezt az autóval kezdjük amivel érkezik az illető, az öltözékkel folytatjuk, majd a karórával fejezzük be. Ezek után mindenkiről kialakul egy képünk, hogy nagy cége van és sok pénze vagy éppen az ellenkezője. Magyarországon a KKV-k között ez adja a presztízst, de tényleg a pénzt kell nézni egy válallkozás megítélésekor? Tényleg elég, ha sok bevételt hoz egy cég, ahhoz, hogy a tulajdonos elégedett legyen?




Mi magyarok nagyon kreatívak és jól motiválhatóak vagyunk. Ezért rengeteg vállalkozás indul minden évben, sokszor egyetlen értelmes és kitartó ember köré, aki a SZAKMÁT nagyon jól tudja. Ő rendszerint a tulajdonos-ügyvezető. Jönnek az első megrendelések, egyre több a munka, egyre több SZAKMAI feladat lesz, amit tulajdonosunknak kell megoldani. Mit csinál ilyenkor egy jó SZAKEMBER? Fejleszti a SZAKMAI területet, így a SZAKMAI feladatokat már egyre többen csinálják. És dől a lé....


De miért kell 12-14 órát dolgozni egy ilyen jó hozzáállású tulajdonosnak? Miért nem tud elmenni 2 hétre nyaralni anélkül, hogy folyamatosan az e-mail-eket bújná és hivogatná az otthoni munkatársait? Mert a cég nem egyenlő a SZAKMÁVAL! Egy játékbabának sem csak feje van, pedig az alapján döntjük el, hogy megvesszük-e, és egy növénynek sem csak virágja van, pedig emiatt tesszük a nappalinkba. Egy cég sikeres működéséhez számos SZAKMA szükséges, aminek csak egy része az alaptevékenység, aminek a produktumát megveszik tőlünk.


És visszatérve a kérdéshez, miért kell 12-14 órát dolgoznia a tulajdonosnak egy cégben? Mert a cég, mint ahogy egy gyermek is, ahogy növekszik egyre több és nagyobb igényeket támaszt. És amikor egy cégben csak a SZAKMÁT fejlesztik, minden többi igény kielégítése a tulajdonosra hárul. Az ilyen feladatokból a cég növekedésével egyre több lesz, és ellátásuk egyetlen embertől függ, a tulajdonostól, aki vagy bírja energiával és meg tudja csinálni, de általában előbb-utóbb belefullad. Így lesz egy tulajdonos a saját cégének korlátja, néha hóhéra.


De melyek is azok a feladatok, amikre minden cégben szükség van, legalább olyan profi szinten, mint az alaptevékenység? Marketing, sales, HR, kontrolling, termékfejlesztés, folyamatoptimalizálás, minőségbiztosítás, hogy csak néhányat említsünk. Ezek azok a feladatok, melyek egy csak SZAKMA-orientált cégben rendszerint mind a tulajdonosra hárulnak, illetve annak hatása terheli a tulajdonost, hogy ezek a feladatok nincsenek jól ellátva a cégen belül. Ennek oka leginkább az, hogy a SZAKMAI tulajdonos ezeket a területeket nem tekinti SZAKMÁNAK. Nekik javaslom, hogy nézzék meg a szervezeti ábráját az üditőital előállítással foglalkozó Coca-Cola-nak, hogy hány részleg foglalkozik az üditőital gyártásával és hány a világméretű csilliárdos rendszer sikeres működtetésével.


Hogyan vághatjuk át a gordiuszi csomót? Úgy hogy, amint cégünk elérte azt a szintet, amelyen már szükség van a fenti feladatokból valamelyikre, akkor ennek a feladatnak az ellátására ugyanolyan profi szakembert alkalmazzunk, mint a SZAKMAI területre. Érdemes előszőr alválallkozóban gondolkodni, mert náluk szigorúbbak tudunk lenni, mint egy alkalmazottal, és általában olcsóbb is. A szerződésbe beleírjuk, hogy milyen eredményeket várunk el, és teljesítés esetén boldogan fizetünk. Amennyiben nem tökéletes a teljesítés, akkor nem fizetünk, vagy szerződés bontunk, és nem kell kínlódnunk az alvállalkozóval úgy, mint egy rosszul teljesítő munkavállalóval. Amikor már mi is megismertük vezetőként ezt a területet, akkor már érdemes saját csapatot építeni rá.


Sokan most azt mondják, hogy ezt ők nem csinálják meg, mert sokba kerül. Erre a válasz az, hogy ez olyan mint a gravitáció, lehet rajta vitatkozni, csak nincs értelme. Amennyiben a cég eléri azt a szintet, hogy akár marketingre, HR-re, sales-re, stb. szüksége van, akkor rosszul fog működni amennyiben ezek a feladatok nincsenek ellátva. Ennek hatása látszani fog a pénzügyi mutatók stagnálásában vagy romlásában (ha nincs kontrolling, akkor nyilván nem fog feltűnni), a munkaerőelvándorlás szintjében vagy egyes dolgozók indokolatlanul magas leterheltségében (legyen az akár maga a tulajdonos).


Hogyan valósíthatjuk meg, hogy ne kerüljön sokba az új feladatok ellátása? Sehogy, mert a jó szakembert meg kell fizetni, az olcsó alkalmatlannal pedig nem megyünk semmire. Azonban azt elérhetjük, ami a cél is, hogy a költség eleinte térüljön meg, sőt rövid időn belül többszörösen térüljön meg. És ez a vezető feladata! Hogy meghatározza, milyen elvárásokat kell támasztani egy marketingessel, egy HR-essel, vagy akár egy termékfejlesztővel szemben, hogy a neki kifizetett összegek megtérüljenek, sőt néhány hónapon belül az ő tevékenységük már profitot hozzon a cégnek.


Tehát SZAKMAI tulajdonosunknak nem kell érteni pl. a marketinghez! Ne próbálja elmagyarázni a marketinges szakembernek, hogyan végezze a munkáját! Azonban határozza meg, hogy milyen eredményeket vár el a marketing területtől, melyek még eredményesebbé teszik a céget. És nem utolsó sorban, legyen következetes ezen eredmények behajtásában.


A címben feltett kérdésre a válasz: nem! A sikeres céghez szükséges még a folyamatos fejlődés képessége, az elégedett dolgozók, és a boldog tulajdonos, aki ha akar, havonta is el tud menni szabadságra. Ezek nélkül csak homokvárat építünk, amit előbb-utóbb elvisz a víz....



NETLINX WORLD

1123 Budapest, Alkotás utca 53.